We identificeren processen met voldoende herhaling, kosten, wrijving of strategische waarde om automatisering te rechtvaardigen. Korte, gestructureerde sessies met de mensen die het werk daadwerkelijk doen – geen slide-deck-safari.
Jij verstrekt
- 1 à 2 uur met proceseigenaren
- Voorbeelden van terugkerend werk
- Een gevoel van uw prioriteiten
Wij leveren
- Shortlist van kansen
- Inspanning versus waardebeoordeling
- Risico & privacy eerst passeren
Beveiliging
- NDA beschikbaar voordat we beginnen
- Er is nog geen productietoegang nodig
Beslissingspoort: Is er een kandidatenproces dat de moeite waard is om in kaart te brengen? Zo niet, dan zeggen we dat en stoppen hier.
We documenteren systemen, gegevens, uitzonderingen, machtigingen en menselijke beslissingspunten. Deze kaart is op zichzelf al een resultaat; de meeste bedrijven hebben hun proces nog nooit nauwkeurig in kaart zien brengen.
Jij verstrekt
- Systeemtoegangsdetails (leesniveau)
- Voorbeeldgegevens of documenten
- De uitzonderingsverhalen
Wij leveren
- Proceskaart
- Gegevensstroomdiagram
- Technisch architectuurvoorstel
- Vaste omvang en prijs van het prototype
Beveiliging
- Gegevensclassificatie overeengekomen
- Gekozen implementatiemodel (cloud / lokaal)
Beslissingspoort: u keurt de architectuur en de reikwijdte van het prototype goed voordat er met de bouw wordt begonnen.
We bouwen en testen een gecontroleerd bewijs van waarde met behulp van representatieve gegevens. Het prototype voert de echte procesvorm uit – trigger, context, redenering, controle, actie – op een veilige dataset.
Jij verstrekt
- Representatieve testgevallen
- Feedback van proceseigenaren
Wij leveren
- Werkend prototype
- Testresultaten tegen uw cases
- Nauwkeurigheid en uitzonderingsanalyse
- Productieplan en kostenraming
Beveiliging
- Sandboxed, geen productie schrijft
- Goedkeuringsstromen gedemonstreerd
Beslissingspoort: De gemeten resultaten van het prototype – en niet ons enthousiasme – beslissen of het in productie gaat.
We verbinden productiesystemen, voegen monitoring en controles toe en documenteren de oplossing. De lancering vindt in fases plaats: eerst in de schaduwmodus waar dat nuttig is, daarna onder toezicht en dan in stabiele toestand.
Jij verstrekt
- Productiereferenties (scoped)
- Aftekenen op goedkeuringsdrempels
- Een genoemde interne eigenaar
Wij leveren
- Productieworkflow
- Bewaken en waarschuwen
- Testsuite
- Documentatie en teamoverdracht
Beveiliging
- Beveiligingsbeoordeling met uw IT
- Toegang met de minste privileges
- Live auditregistratie
Beslissingspoort: Voor de livegang is uw ondertekening van het geteste systeem en de bijbehorende bedieningselementen vereist.
We beoordelen storingen, gebruik, kosten en bedrijfsresultaten en verfijnen vervolgens de workflow in de loop van de tijd. Verbetering kan bestaan uit een provisie of periodieke beoordelingen, maar uw team kan er ook volledig eigenaar van worden met onze documentatie.
Jij verstrekt
- Feedback van dagelijks gebruik
- Nieuwe randgevallen zodra ze verschijnen
Wij leveren
- Gebruiks- en kostenbeoordelingen
- Evaluaties van modellen/versies
- Verfijningen en uitbreidingen
- Routekaart voor volgende workflows
Beveiliging
- Doorlopende toegangsbeoordelingen
- Update- en patchplanning
Eigendom: de workflows, code en documentatie zijn hoe dan ook van jou.